Mục lục
Hướng dẫn quản trị module Liên hệ
Quản lý các liên hệ gửi tới
Đây là chức năng giúp ta có thể nhận thư phản hồi của người dùng
Xem liên hệ gửi tới:
Bước 1: Click vào module Liên hệ
Bước 2: Click vào thư chưa đọc ( Những thư sáng là những thư chưa đọc)
Ở hàng ngang số 1: Là chi tiết về thông tin mà người dùng gửi
Ở hàng ngang số 2: Là tên những bộ phận mà người dùng liên hệ
Ở hàng ngang số 3: Là nội dung người dùng liên hệ
Ở dưới ta cũng có 3 tùy chọn là: Gửi phản hồi, xóa , quay lại
Quản lý các bộ phận
Chức năng này giúp ta thêm, sửa, xóa các bộ phận nhận phản hồi ý kiến của người dùng. Giúp cho việc phân quyền quản lý tiếp nhận thông tin được thuận tiện hơn.
Truy cập: Admin Control Panel ⇒ Liên hệ ⇒ Quản lý các bộ phận
Các chức năng có tại đây:
- Thêm bộ phận mới.
- Sửa, xóa, ngưng hiệu lực bộ phận cũ.
Thêm bộ phận mới
Tại trang quản lý bộ phận phụ trách liên hệ, nhấp link “Thêm bộ phận mới”, form thêm bộ phận liên hệ mới hiện ra như hình dưới đây:
Bạn điền đầy đủ các thông tin sau đó phân quyền cho người được quản lý bằng cách đánh dấu cấp quyền tương ứng. Cuối cùng nhấp nút “Thực hiện” để thêm.
Nội dung thông báo trên trang liên hệ
Nội dung thông báo sẽ hiện ra khi người dùng liên hệ với chúng ta. Để soạn nội dung thông báo, ta làm theo các bước sau:
Bước 1: Click vào chức năng Nội dung thông báo
Bước 2: Soạn nội dung thông báo
Bước 3: Lưu lại